• page_banner

FAQs

Dimana abdi tiasa mésér sapédah Giaot?

Hubungi kami ku whatsapp/facebook/wechat.

Kuring geus nempatkeun pesenan pikeun Giaot Bikes, iraha éta bakal dikirimkeun?

Kadang-kadang bagian anu urang peryogikeun pikeun produksi dikirimkeun ka kami langkung lami ti anu disangka.Kami henteu tiasa ngamimitian produksi tanpa aranjeunna sareng kedah ngantosan dugi ka sadaya bagian anu diperyogikeun ditampi.Biasana peryogi satengah bulan kanggo réngsé.

Dupi abdi tiasa mesen suku cadang jeung accessoires langsung ti Giaot.

Sumuhun.Urang ngajual bagéan bikes urang.

Dupi abdi tiasa ngaropea bikes atanapi bikes listrik ti Giaot?

Pasti ok.Urang ngarojong OEM na ODM.

Naon garansi / jaman garansi on bikes Giaot?

Pikeun sadaya pigura sareng garpu kaku ti taun modél 2011 sareng langkung lami kami ngajamin ti tanggal dijual ti dealer:
Aluminium: jaminan 5 taun
Titanium: garansi 5 taun
Serat karbon, serat aluminium-karbon: jaminan 2 taun

Naha mungkin pikeun ngalereskeun pigura serat karbon anu ruksak?

Giaot teu nawiskeun jasa perbaikan pikeun bikes karbon-dipiguraan.
Kami mamatahan pikeun henteu ngalereskeun serat karbon anu ruksak.Serat karbon bisa ngalaman karuksakan struktural éksténsif anu teu katempo ku mata taranjang.Upami aya ragu, sok ganti bagian serat karbon langsung.

Saha anu kuring tiasa ngahubungi upami kuring gaduh masalah sareng sapédah kuring?

Pelabuhan pangheulana anjeun kedah janten toko Giaot dimana anjeun mésér sapédah.Ngan dealer Giaot jeung nu boga kontrak diobral aslina wajib ngolah keluhan na klaim jaminan.Dealer Giaot anu sanés tiasa ngadamel keluhan sacara sukarela, tapi henteu wajib ngalakukeunana.

Teu mungkin keur urang nyieun assessments wae, atawa prosés atawa nanganan klaim wae langsung.dealer Giaot Anjeun tiasa assess sapédah di-toko jeung nyieun hiji pernyataan informed.Upami diperyogikeun, dealer Giaot anjeun ogé tiasa nawiskeun solusi atanapi ngadaptarkeun klaim karusakan sareng kami sareng dokuméntasi anu diperyogikeun.